世乒赛精彩回放丨“火锅好吃！酒店很赞！”世乒赛温馨服务 获运动员好评

10月9日，成都世乒赛团体赛在成都市高新体育中心圆满闭幕。为期10天的比赛时间，队员们除了在赛场上比得尽兴，在酒店也住得舒心，吃得满足。而特色的美食和温情的服务，也得到了大家的好评。

“在酒店专班指挥部的领导下，我们按照双送、悉心关怀的工作原则，积极服务好客群。”据官方酒店群服务点点长任弋介绍，为更好服务客群，官方酒店群工作专班在酒店设置“世乒白板”，通过温馨提示、交通信息、注意事项等内容展示，及时向客群传递官方酒店群动态。

此外，为了向客群提供宾至如归的服务，官方酒店群工作专班还专门为客群精心准备了“三个一”入住礼包：一封信、一份小礼物和一套防疫物品。其中，《致第56届国际乒联世界乒乓球团体锦标赛（决赛）运动员的一封信》，站在国际友人看成都的角度，详细介绍了成都历史文化和风土人情；一对熊猫公仔代表四川成都欢迎来自五大洲的客人；一个防疫大礼包集成了日常防疫物资，确保客群防疫需求。“三个一”礼包摆放在客房内显眼位置，客群进入房间第一时间即可感受到浓浓的成都温情，也对他们做好自身防疫起到了提示和保障。

源于优质服务，官方酒店群工作专班得到了不少运动员的赞誉和好评。“比赛场馆非常好，酒店也很赞！食物好吃，房间温馨！”瑞典乒乓球运动员克里斯蒂安·卡尔淼表示。另一名瑞典乒乓球运动员莫雷加德则对酒店的美食赞赏有佳，“火锅很好吃，有点辣，但我们都很喜欢。”

官方酒店经理陈俊利告诉记者，酒店准备了120套菜单，基本上都很符合运动员食用。在食材选用上，官方酒店还加入了很多具有成都特色的食材，以确保远道而来的客人能品尝到具有成都文化的特色食品。

版面编辑：陈静

责任编辑：雷启枝