【叮~】您有新的短信“提醒”
市第十四次党代会提出,纵深推进全面深化改革,打造市场化法治化国际化营商环境,深化“放管服”改革。温江区在全国首创“提醒服务”,并致力于将其打造成温江营商环境的“金字招牌”,不断提高企业和市民的获得感、幸福感,体现出城市温度、彰显出城市态度。
零售药店是市民购药的主要场所,区市场监管局作为与市场主体密切接触的部门,主动转变自身角色定位,探索“治理创新”,出台了首个市场监管领域《零售药店“监管九条”》,把“提醒服务”融入机制创新之中,以“条”“块”联动的方式,加强对零售药店的监管,在保证市场主体正常运营的情况下,为企业、市民做好服务工作。
如何更好为市场主体和市民进行有效“提醒”?零售药店转换“被监督”的角色,当发现有关药品购买的顾客没有近期的核酸检测记录时,会迅速报告到市场监管平台,区市场监管局随即向该顾客发出提醒核酸检测的短信;当药店方发现顾客有发烧、咳嗽等异常情况时,相关社区、学校根据推送的提醒信息也会迅速跟进处置。
由此看出,“提醒服务”在政府职能部门与市场主体之间,在疫情防控的前端后端都得到了充分的展现。
让群众真正有获得感,是开展“提醒服务”的逻辑起点。自“提醒服务”开展以来,温江企业和市民的获得感、幸福感持续提升,城市温度、城市态度鲜明彰显。区市场监管局将继续积极主动地投入到“提醒服务”创新改革之中,力争在市场监管模式、机制和队伍诸多方面实现新突破、争取新作为。
记者丨唐玉林
编辑丨刘娜
审核丨高喜
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