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加强用户联系 提升自来水供水服务水平

2021年07月02日 15:12
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自来水供水工程是一项涉及范围广、影响大、群众得实惠的民生工程、民心工程。近日,成都首创水务有限公司组织用户代表开展座谈,进一步了解用户需求,提升供水服务质量。区水务局、成都医学城(科技园)等职能部门、园区相关负责人,社区、物管公司负责人和部分个人用户代表参加座谈。

会上,区水务局相关负责人介绍了2020年以来全区供水工作,成都首创水务有限公司负责人介绍了公司今年来供水保障、提升供水服务等方面的工作情况,对磁卡水表改造、农饮水服务等用户关注的重点问题作说明。

随后,与会用户代表结合实际纷纷发言,从供水水质、管网系统、水表改造、优质化服务等方面提出问题、建议和意见。公司表示,将持续聚焦客户需求,不断强化安全供水管理,提升供水服务质量,解决客户难点问题。

据了解,2020年以来,我区构建了“一个水厂、一套管网、全域供水”的新格局,实现了温江区供水的历史性跨越。全区实现了供水管网全覆盖,市政自来水普及率达到了98.5%以上,解决了所有未通市政供水的69个村社近29000户、11.6万余农村群众的饮水问题。(温江融媒记者:黄艳 何仁文)

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