“尊敬的客户您好，最近店里的洗车可能质量有所下滑……”近日，位于柳城街道两河路西段的一家汽车美容店负责人江先生，通过微信向客户发送了一条真诚的道歉信息。

信息中，江先生不仅表达了歉意，还提到了店里的两位洗车工——年过六旬的古师傅和年近七旬的吴师傅。他们因家庭经济困难和特殊情况，生活面临挑战。江先生决定留下他们，并承诺：“不辞退老员工、不降工资、不改变经营理念。”

消息发出后，客户们纷纷点赞转发，不仅老客户表示“不介意多来洗几次”，还有不少车主特意赶来支持，成了这里的新客户。市民王女士正是看到朋友转发了江先生的信息后专程来的，她说，这样的行为，值得点赞支持。

“太感动了！客户们不仅表示理解，还有暖意融融的反馈、善意满满的行动。”当记者在汽车美容店见到江先生时，他有些动容地说，“这让我特别感触——原来呵护身边的平凡人，早已成了大家日常里的行动自觉。”

记者了解到，两名洗车的师傅已在店里工作多年，他们总是尽己所能，认真地对待每辆车。然而因年龄增长带来视力下降，在细节处理上难免偶有疏漏。为了让服务更细致更完善，江先生推行了“1+1”工作法：每辆车由老师傅主洗，他来负责终检。没车待洗时，他就和老师傅们一起打理店铺。

“老师傅洗得很仔细，现在还有老板把关，比原来还干净！”常客蹇先生说。

记者了解到，江先生是2024年5月从外地来到温江接手该店铺的。“江老板来了后，不仅没有嫌我年龄大推辞我，还给我涨了工资，年终还发奖金。”古师傅一边擦车一边笑着对记者说，“人对人好是相互的，我们更得认真干。”吴师傅也感慨道：“老板不嫌弃我年纪大，还让我多挣了钱。”

“他们是员工，更是家人。”江先生表示，“只要他们愿意，我会一直支持他们。”

这家小小的洗车店，用温暖诠释了善待与责任。正因如此，“温江一家亲”的温情暖意，也成了这座城市最走心的亮色。

记者：简雪艳 彭月

编辑：杨有

审核：陈倩