春节期间，我们的快递还能够正常收发吗？

“比平时件量翻了将近三四倍吧！”2月2日，大年初五，记者来到温江顺丰园丁小区营业点看到，网点内包裹成堆，网点收派员王婷婷正忙着将收到的快件打包。她负责的区域周边是大型居住区，从春节前夕开始，客户寄递需求激增，大部分都是寄的年货、礼品。春节期间，她每天8点就到达网点，她告诉记者，“看到这些快递顺利寄出，也是一件非常开心的事儿。”

王婷婷自称“快递小妹”，今年是她成为快递收派员的第4年。近段时间来，王婷婷接件高峰期一天要达到几百件。除了快递单量大，快递的“个头”也变大了。用她的话来说，平时以小件为主，但是春节期间很多人会寄一些年货礼盒、生鲜等大件快递。“这段时间大家寄出的很多都是像香肠、腊肉、水果，还有温江滴窝油等‘温江造’特产，我们也会不停地去搬箱子，放箱子。而且还要对纸箱进行加固，增加纸箱内的防撞柱。”王婷婷说。

王婷婷有一个小本子从不离身。记者看到，小本上面记录着经常发件的用户联系方式，片区内年纪较大的老年用户联系方式。“像我们附近的老人，他们一通电话，我都会抽空去取货，帮他们邮寄出去。”王婷婷说，这样，自己跟用户们的心却越来越近了。

“刚开始做收件员的时候，每天需要不停地重复打包，因为手上功夫不熟练，导致接件比较慢，让我打了退堂鼓，但用户的理解，领导的鼓励，同事的帮助让我有了信心。现在嘛，一切都轻车熟路，我不仅能够准确快速地将邮件打包好，还与他们相处得像家人一样。”王婷婷笑着说。

尽管无需像其他快递员一样奔波在外送件，但接件员也是实现快递“最后一公里”送达的第一步，工作内容也更为繁杂。“我的新年愿望就是稳当地把活儿干好，赢得客户的信任，工作中，我会一直为这一目标努力。”王婷婷说。

记者：黄艳 彭月

编辑：小米

审核：陈倩