春节期间，温江各大景区人头攒动，面对客流量的增长，有这样一群可爱的人，坚守岗位，为游客提供优质的新春游玩体验。国色天乡三期陆地乐园的王玲玲就是其中之一。春节假期期间，她负责国色天乡三期陆地乐园的检票工作和部分游乐设备操作工作。

“您需要去游客中心收银窗口更换纸质票哈，祝您玩得愉快。”“您好，是买的套票吗？有几位呢？”上午9点，装点喜庆的乐园开始营业，检票门口游客排起了长队，王玲玲也开启了一天的工作。“别看小小的检票，整个过程一定要快，且不能出错，不能让排队的游客久等，影响进入园区游玩的心情。”她告诉记者，园区的票包括游乐成人套票、游乐儿童套票、不含游玩乐园的观光票等多种票，在验证时要快速，查看是否符合乐园票务政策，不符合则要推介最优方案。在服务过程中，王玲玲还要时刻注意文明服务的细节，比如要面带微笑，双手接过和递还门票，给前来游玩的游客良好的印象。

在游乐设备操作工作区，王玲玲又化身操作员，每天在设备运行前，她都需要对所负责的项目设备进行打扫和试运行安全检查，并填写运行日志，保证设备安全运行，保障游客游玩安全。

对于景区工作人员而言，忙碌的节假日早已是常态。王玲玲表示，春节值班得到了家人的理解和支持，她和同事们一起坚守岗位，用优质服务换来游客市民开心的笑颜，内心也多了一份不一样的幸福感，“欢乐的节日氛围之中，我们愿意为大家留下美好的新春回忆。”王玲玲说。

记者：刘嘉仪 郑希 杨思祺（实习）

编辑：赵术君

审核：陈 倩