为促进公共交通优先发展，推动中心城区公交一体化融合，引导公众绿色低碳出行，优化城市交通出行结构，按照市上统一安排，温江区拟于2024年1月1日起正式实施中心城区“12+2”区域（四川天府新区、成都高新区、锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）公交票价及优惠政策的同步调整，实现中心城区同城同价、互刷互享、普惠一致，具体如下。

1.基础票价：普通车1元、高档车（空调车）2元；

2.成人次卡优惠：持天府通普通（成人）卡充值公交次数在中心城区“12+2”区域范围刷卡乘坐公交享受票价5折及2小时内免费换乘3次优惠；

3.学生次卡优惠：持天府通学生卡充值公交次数在中心城区“12+2”区域范围刷卡乘坐公交享受票价2折及2小时内免费换乘3次优惠；

4.次卡清零时限：天府通普通（成人）卡、天府通学生卡充值公交次数和天府通老年卡充值次数实行次月底清零（当月月底结余次数、次月月底清零结算）；

5.持天府通电子钱包、天府通二维码和天府通NFC卡在“12+2”区域范围刷卡乘坐公交享受票价9折优惠。

（一）办理方式

用户可前往全市范围内的天府通客服网点、部分红旗连锁超市、舞东风连锁超市网点（温江区内门店和地址附后）和温江区服务网点（城南公交站，地址：柳城街道凤溪大道南段1037号）现场购卡，也可关注天府通微信公众号“成都天府通”或下载天府通APP通过天府通商城自助购买。

普通卡不记名不挂失，购买时无需提供个人证件。

（二）充值方式选择

用户可持卡前往全市范围内的天府通客服网点、部分红旗连锁超市、舞东风连锁超市网点（温江区内门店和地址附后）和温江区服务网点（城南公交站，地址：柳城街道凤溪大道南段1037号）办理充值；另外，天府通APP也已开通线上充值（含充次）服务，用户可使用带NFC功能的手机通过天府通APP贴卡充值。（注：线上充值仅支持卡号为20位数的卡片）。

（三）充值类型

1.充值公交次数：按月份充值公交次数，可自行选择充1至3个月的次数（仅限本月及后二个月）。公交次数最低1元（即2次）起充，可选择1元的整数倍充值；2024年1月及之后月份的当月结余次数实施次卡次月月底清零（由于公交票务系统将于2023年12月底进行统一更新，天府通普通（成人）卡内2023年12月及之前月份的当月结余次数将执行现行政策，于当月月底清零），请按个人所需适度充值；公交次数仅限在公交消费，次数一经充入卡内，不退现、不挂失、不转存。

2.充值电子钱包：以10元为单位起充，卡内余额上限为1000元，余额长期有效；电子钱包可在公交和地铁（含有轨电车）使用，电子钱包资金账户不记名不挂失，请妥善保管。

3.天府通普通（成人）卡同时具有充值公交次卡和充值电子钱包两项功能。

（四）使用须知

1.天府通卡质保期为2年，在质保期内出现非人为损坏的，可免费更换；若卡片超过质保期或属人为损坏的，换卡则需重新交纳卡片工本费；

2.使用天府通卡乘坐公交、地铁（含有轨电车）请自觉遵守相关乘车规则；

3.天府通卡电子钱包乘坐成都地铁（含有轨电车）、公交享受票价9折优惠；

4.对于长距离、高频次的地铁乘客，刷电子钱包乘坐地铁当月实际消费累计金额若超过200元之后，自下一次乘车时起，给予基本票价6折优惠；超过400元之后，自下一次乘车时起，恢复基本票价9折优惠；乘地铁消费累计金额逾月自动清零，次月重新累计。（仅限卡号为20位数的卡片）。

5.公交次数可在成都市中心城区支持天府通刷卡应用的公交线路刷卡使用，乘坐普通公交车、空调公交车分别扣减1次、2次公交次数，刷公交次数还可享受2小时内免费换乘3次公交线路的乘车优惠，次数不可带人乘车，次数在地铁和有轨电车不能使用。如卡上同时有电子钱包和公交次数，首次刷卡会优先扣公交次数。

本次天府通学生卡集中办理，采用“线上+线下”两种方式并行，方便学生灵活申办。

（一）办卡对象

就读于温江区未满18周岁的在校中小学生。

（二）申请材料

九年义务教育阶段和普通高中学校的在校学生，需出示身份证（或户口薄）原件，提交一寸近期彩色证件照1张，无须提供学校证明，学生学籍情况由办卡网点工作人员进行网络查核。中等职业类学生办理天府通学生卡，需要出示学生身份证和学校证明（或学生证原件），提交一寸近期彩色证件照1张。

（三）办理流程

每名学生限办一张学生卡，请勿重复办理。

1.线上办理

通过天府通微信公众号“成都天府通”或天府通APP的学生卡线上申办入口自助下单办理，按流程依次提交申请材料、联系方式和收货地址，支付卡片工本费和邮寄费。经审核通过后20个工作日内将卡片快递至用户的收货地址。

2.网点办理

学生家长可前往温江区的办卡网点现场办理，流程如下：提交办理材料→工作人员现场审验→审验通过后缴纳卡片工本费→领取《取卡凭证》→15个工作日后凭《取卡凭证》到办理网点领卡。

温江区现场办卡网点：城南公交站，地址：柳城街道凤溪大道南段1037号；万春公交站，地址：万春镇天乡路二段577号。

办理时间：2023年12月5日至12月29日，每日9:00-12:00，13:00-17:00；2024年起每个工作日9:00-12:00，13:00-17:00。

咨询电话：028-82602606。

（四）充值须知

1.充值方式选择

（1）充值公交次数：按月份充值次数，0.2元/次，充值以1元（即5次）为单位起充；可选择充值三个月（含本月及后二个月）或其中任一月的次数；2024年1月及之后月份的当月结余次数实施次卡次月月底清零（由于公交票务系统将于2023年12月底进行统一更新，天府通学生卡内2023年12月及之前月份的当月结余次数将执行现行政策，于当月月底清零），请按个人所需适度充值；公交次数仅限在公交消费，次数一经充入卡内，不退现、不挂失、不转存。

（2）充值电子钱包：以10元为单位起充，卡内余额上限为1000元，余额长期有效；电子钱包可在公交和地铁使用，电子钱包资金账户不记名不挂失，请妥善保管。

（3）天府通学生卡同时具有充值公交次卡和充值电子钱包两项功能。

2.充值渠道

（1）线上充值

用户可使用带NFC功能的手机通过天府通APP贴卡充值学生卡公交次数和电子钱包。

（2）线下网点充值

用户可持卡前往全市范围内的天府通客服网点、部分红旗连锁超市、舞东风连锁超市网点（温江区内门店和地址附后）和温江区服务网点（城南公交站，地址：柳城街道凤溪大道南段1037号）办理充值。

（五）使用须知

1.禁止外借。学生卡仅限本人使用，不得转借、冒用。

2.禁止超龄使用。学生卡使用者年龄须在18岁以下，超龄后不能继续使用。

3.乘车优惠。使用天府通学生卡，可乘坐地铁（含有轨电车）和支持天府通刷卡应用的公交线路，在中心城区公交线路刷学生卡公交次数可享受2折优惠，同时享受2小时内免费换乘3次公交线路的乘车优惠；刷电子钱包可享受地铁（含有轨电车）票价5折优惠和公交票价9折优惠。

4.补办规定。如发生丢失或损毁，需持学生有效身份证件（或户口薄）到温江区服务网点（城南公交站，地址：柳城街道凤溪大道南段1037号）申请补办，补办需重新缴纳卡片工本费，申请人持《取卡凭证》按凭证上预约的时间到办理网点领卡。也可在天府通微信公众号或天府通APP线上申请补办。

（六）售后服务须知

1.学生卡属于个人专用定制卡，完成制卡后不退卡，不挂失，请妥善保管。

2.卡片质保期为两年，在质保期内出现非人为损坏的，由办卡网点免费更换；若卡片超过质保期或属人为损坏的，换卡则需重新交纳卡片工本费。