修理家电、缝补衣服、理发

借工具、给植物“看病”

……

这些服务可以在“家门口”实现

一站式提供！

11月29日，全省首个聚焦社区小微服务和邻里自我服务的线上+线下集成平台——“温江一家亲”社区达人服务超市游家渡店正式上线运营。

邻里服务邻里

“我们就是要从体制机制、政策供给、设施场所等方面，通过智慧化、品质化、精细化的措施办法，走出一条社区治理、社区服务的新路子。”今年以来，区委社治委以“温江一家亲”为出发点，依托“微网实格”工作机制，按照“搭建平台整合资源”的思路，打造“温江一家亲·社区达人服务超市”线上平台和线下超市，挖掘各类社区本土匠人、达人提供社区服务，并通过“公益+低偿+市场”的运营逻辑，推动社区服务产品化、常态化、公益化和精细化，促进社区居民“供需对接、互帮互助、邻里融合”。

“我们邀请和发动了3000余名社区居民变身社区达人参与进来，首批推出了110多项社区服务。”社区达人服务超市游家渡店店长柯聪介绍，目前该店提供的服务涵盖了社区居民日常所需的磨刀、修家电、缝补、理发、植物医生等碎片化、高频次服务。

五大亮点、八类场景

社区达人服务超市聚焦居民需求，以“邻里”为治理单元，探索形成了“转变服务方式、丰富服务供给、精细服务机制、融洽邻里关系、形成百项达人服务清单”等五大特色亮点。

走进店内，首先看到的是一面醒目的墙——邻服务百宝箱，箱内提供了各类达人的联系方式，居民可以根据自身需求，打开墙上的百宝箱，了解达人信息，满足不同的服务需求。

在理发点，社区达人牟行华正在为王阿姨理发。牟行华是游家渡社区的居民，社区网格员来宣传说要征集社区达人，为居民提供服务，她第一时间报了名。牟行华说，自己通过为大家提供方便，体验到了帮助他人的价值和成就感。

在一旁的家电维修点，社区达人宋毛君正在维修电饭煲，宋师傅高超的技术吸引了不少居民前来维修小家电。“我们这里修家电价格便宜，服务也很到位，还可以直接送货上门或者上门接货。”宋师傅表示。此外，店内提供了二手家电低价出租服务，减轻了不少社区租户的生活成本压力。

亲邻公益日

为更好实现邻里服务邻里，店内还特别设置了逢“9”赶集日，在每月的9日、19日、29日免费为社区居民提供家电维修、鞋履修补、理发、磨刀、衣物缝补、植物问诊等服务。

体验完免费服务后，大家满口夸赞。这些看似微不足道的小事，实实在在为居民的生活带来了便利和舒适，更在无形中拉近了邻里之间的距离，让社区居民之间的关系更加紧密、融洽。

陈光建表示，通过这样的方式，可以实现让社区里的关键少数，点亮社区的绝大多数，践行“亲邻惠邻、互帮互助、共建共享”的服务宗旨，常态为居民提供一揽子家门口便民服务，融洽邻里关系，彰显城乡社区“和谐邻里情”，为“温江一家亲”良好氛围的形成不断注入活力。

目前，除游家渡社区店，永宁街道杏林社区与和盛镇綦临社区的社区达人服务超市也正在紧锣密鼓地筹备中，将于今年12月陆续呈现。

记者：彭月 胡伯谦

编辑：彭棣 钟诚 赵术君

审核：陈倩