走进温江区涌泉街道的丽晶港小区，提起“陆露委员工作室”，可谓是无人不知，大家把这个工作室的负责人——陆露，亲切地称为热心的“邻家大姐”“知心阿姨”。她曾是一名儿科医生，用一只听诊器架起了与小区居民的连心通道；她也是区政协委员，通过“面对面”“协商会”等小微协商形式，让一线协商活跃在居民家门口。

近年来，温江区政协积极组织广大政协委员，建立一批富有特色的委员工作室，推动委员与社区群众联系交流，打通委员服务群众的“最后一公里”。“陆露委员工作室”就是其中之一。

过去，陆露是温江区中医医院的一名儿科医师，最开始与群众建立联系就是手中的儿科听诊器。

2018年10月，陆露委员工作室设在了丽晶港小区的邻里中心。在中心的一个角落，一张沙发、几把椅子，就是陆露的工作室。“那时我就住在这个小区，我是政协委员又是儿科医生，就想先通过儿科咨询，建立起与大家的联系。”每周四晚7点，陆露会准时出现在邻里中心，为线上预约、线下找来的小区居民提供儿科咨询服务。

丽晶港社区是温江区首个以单个大型商住小区成立的建制社区，共35栋单元楼，居住着1万多名居民。“我只是儿科医生，如果能邀请到其他科室医生，就会为居民提供更丰富的咨询服务。”想到这儿，陆露便依托温江区中医医院的资源，定期在社区开展健康咨询、义诊送药活动。

“工作室不能仅提供单纯的医疗服务。”在陆露看来，小区居民多，人员构成多元化，共担共建共治共享美好家园的需求极大，何不利用与居民面对面的交流，同时收集居民的意见及建议，为深入推进社区治理工作作出贡献。

工作室运行以来，对小区居民关心的门禁、犬只管理、广场修建、文化活动、墙体安全等方面出现的问题进行了收集，并主动与社区、相关部门对接，协商解决。“通过线上线下收集丽晶港小区居民的社情民意，能解决的及时解决，不能的就做好居民意见的反馈工作。”

每到傍晚，丽晶港小区二号门外的“泉润花坞”主题文化长廊休闲空间非常热闹，小区的居民喜欢在长廊唠唠家常，在草坪里的健身自行车上锻炼，在书屋里点一杯咖啡享受阅读时光。当地居民说，曾经这里堆起高高的土渣，长满杂草，现在变成了大家的“后花园”，而这离不开小微协商的作用。

“就在小区的外面，荒草土渣，太影响小区容貌，应该用好这片空间。”“我们应该听听居民想要在这里干什么？”……陆露还记得，几次协商的地点都在小区邻里中心，街道、相关部门工作人员、物业公司代表、小区居民代表，围坐在一起，讨论这块荒废空地的规划利用。居民代表踊跃发言，积极建言献策。有的建议修建休息场所，有的建议打造亲子区域。陆露认为，这种良好协商的浓厚氛围，既充分发挥了群众的主体作用，也有效激发了群众参与社区治理的积极性、主动性和创造性。

同样的协商也发生在小区外的鹏程路道路街面“容颜”整治的过程中。这条人行道，商家占道经营、共享单车乱停乱放、居民私自摆摊等问题较为突出，一到上下班时间，道路拥堵，极大影响了行人过往。“我们找到区综合行政执法局、交通局、街道等部门单位，坐在一起，一起协调解决这个问题。”陆露说，协商并非意味着问题立刻能够得到圆满解决。会开完，她又和相关工作人员一起到现场劝导商家文明经营，督促路面秩序整改，直到整治完成。

社区是城市治理体系的基本单元，社区治理的核心在人。“陆露委员工作室”只是全区7个政协委员工作室之一，这些工作室深入社区，深入基层，持续吸引更多居民主动参与到社区治理中，架起联系服务群众“连心桥”，充分发挥委员主体作用，畅通社情民意，推动政协协商向基层延伸，打通委员服务群众的“最后一公里”。

记者：刘嘉仪 邱书洋

编辑：赵术君

审核：陈倩