本次培训聚焦志愿者礼仪和成都独特文化开展内容与实战集中培训，旨在提升大运会城市志愿服务工作水平，提高“伙伴计划”志愿服务队服务能力，打造精良城市志愿服务队伍，保障成都大运会城市志愿服务小站有序运行。

现场，第十二届全运会颁奖礼仪培训导师、全国第九届残运会志愿者礼仪培训负责人林莉教授为志愿者们带来了题为《成都大运会城市志愿者服务礼仪专题培训及实操训练》的专业课程，生动形象、专业细致地为志愿者们讲解了志愿服务中礼仪的方方面面，让志愿者可以迅速理解礼仪的内涵，快速进入实操阶段。

随后，成都市方志办、志鉴工作处黄小华处长为志愿者们作《中国传统文化视野下的成都历史文化》专题培训。

通过培训，受训志愿者们受益匪浅，对在后续的志愿服务中以热情周到的服务当好东道主、以坚定的文化自信讲好成都故事更具信心。“从我来到成都读书的第一天起，就对大运会在成都举办充满了期待。这次有幸成为志愿者，不仅充分感受到了成都对于办好一次盛会的热情，更通过丰富的培训提升了自己在知识阅历、文明礼仪等方面的素质能力。我相信，这次培训会帮助我做好大运会服务工作；也相信大运会带给我的不仅是经历，更是实践的锻炼和能力的成长，能让我受益一生。”来自四川农业大学的骨干志愿者于人敏说。