便民助企！天府街道为群众办事“留一盏灯”
来源：温江融媒
2023年03月02日 20:21
下午5点之后，企业、居民想要办理业务怎么办？周末需要开证明材料可以去哪里？……针对办事群众“下班后、节假日找不到地方办理业务”的困扰，天府街道开出了“解困良方”。
为办事群众留一盏灯，让群众感受有温度的服务。3月1日，天府街道首次推出“提醒服务+留灯窗口”便民助企组合项目，工作日提供延时服务，周六开展“预约延时服务”。
据天府街道工作人员董战峰介绍，服务推出第一天，天府街道“留灯窗口”就接待办理了19例业务，其中包括4项社保医保业务，11项查询咨询业务，4项职工房屋租赁业务。
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服务好不好
居民最知道
“我是晚上8点来的，工作人员热情地接待，很快就把事情办完了。我觉得非常好，给他们点赞。”
——天府街道梓潼社区的居民范碧群
据了解，“留灯窗口”工作日提供从下午5点到晚上9点的延时服务，在此时段内，由专人专责办理服务事项，如期限内未办理完结的，窗口工作人员继续延长工作时间直至事项办理完毕。
办事群众只有周末有时间怎么办？天府街道还推出了周六“不打烊”延时服务，根据市民、企业、社会机构的预约需求，在周六由专人专窗专责提供预约延时服务。
“提醒服务+留灯窗口”
便民助企组合项目推出后
企业拍手叫好!
“公司很多员工都是外地人，时常会有小孩上学、房屋租赁备案等问题需要办理，天府街道周六还有工作人员上班，员工就能把问题解决了，也不用请假，很方便。”
——四川淼垚森园林工程有限公司负责人张敬勇
周六需要办事的群众
可在周一至周五
电话或到现场提前预约
预约电话
028—82783594
图@张志强
让群众和企业感受到办事的速度、服务的温度，董战峰介绍，接下来，天府街道还将探索“联窗联办、跨镇街办、跨区域办”，构建立足服务天府，辐射全温江的便民助企服务体系。
记者：唐玉林 喻小芬
编辑：赵术君
审核：陈倩
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