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区行政审批局:设立自助服务区 群众办事更便捷

2019年02月14日 14:29
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摘要:在区政务服务中心二楼的办事大厅,崭新的自助服务区让人眼前一亮,自助填单区和互联网自助区已经有市民在办理事项。区行政审批局政务服务信息科工作人员葛鸿玮表示,在自助填单区提供了纸质填单表和电子填单表,其中包括37项全程网办的事项填单样表,从而可以达到市民良好的填单效果。在互联网自助区,用于办公的联网电脑

在区政务服务中心二楼的办事大厅,崭新的自助服务区让人眼前一亮,自助填单区和互联网自助区已经有市民在办理事项。

区行政审批局政务服务信息科工作人员葛鸿玮表示,在自助填单区提供了纸质填单表和电子填单表,其中包括37项全程网办的事项填单样表,从而可以达到市民良好的填单效果。

在互联网自助区,用于办公的联网电脑、可扫描文件的高拍仪、自助打印复印机等设备齐全,服务区内还设有响铃,群众自助办事过程中有任何疑问,都可及时求助咨询台工作人员,这些细节让办事群众很贴心。

市民刘先生说:“我是办网约车的,第二次上传资料需要拍照,这里自助区有高拍仪,可以直接拍照上传,我觉得这个功能很实用、很方便。”

政务大厅自助服务区的设立,极大提升了市民办事效率,也让政务服务更加便民。区行政审批局局长四郎汪修表示,将积极推进自助区的打造,优化精简服务流程,让群众参与行政审批流程,让服务质量进一步提升。


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