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一封表扬信的幕后故事

2020年04月07日 10:00
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摘要:随着温江全面复工复产后,各类餐馆、店铺相继开门营业,惠民社区作为人群密集居住区,夜间经济自然也逐渐恢复起来。日前,位于天乡路一段惠民小区东苑336号的“周烧烤”就被群众投诉油烟及噪音扰民,虽然进行了整改,但还是莫名奇妙被连续投诉,让商家苦不堪言。综合执法协调办工作人员经过一番细致询问和查看,给出了“

随着温江全面复工复产后,各类餐馆、店铺相继开门营业,惠民社区作为人群密集居住区,夜间经济自然也逐渐恢复起来。日前,位于天乡路一段惠民小区东苑336号的“周烧烤”就被群众投诉油烟及噪音扰民,虽然进行了整改,但还是莫名奇妙被连续投诉,让商家苦不堪言。综合执法协调办工作人员经过一番细致询问和查看,给出了“锦囊妙计”:一是店内设置消毒设施、电子体温测量仪器,并完善体温检测台账。二是经营区域可根据具体情况适当增加食客桌椅,待就餐完毕及时收回。三是将排烟管道加长至楼顶,使净化过的油烟,达到符合标准排放要求。四是制作温馨提示,提醒食客禁止大声喧哗,避免影响周边居民生活,同时适当增加烧烤炉具的清洗频率,保证其正常运行,避免产生油烟噪音扰民。烧烤老板将信将疑地照做了,居然真的没有了投诉,生意也愈加红火,于是给公平城管大队写了一封表扬信。

在疫情防控期间,公平城管大队落实“五允许一坚持”规定,同时坚持柔性执法和审慎包容监管相结合,积极开展城市精细化管理,全力助推辖区餐饮企业复工复产,为社会经济有序正常运转提供了坚实保障。

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